Datenschutzerklärung
HLM Restaurantes S.L.U. (nachfolgend „das Unternehmen") verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer dieser Website. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Garantie digitaler Rechte (LOPDGDD) erheben, verwenden und schützen.
Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
HLM Restaurantes S.L.U.
Paseo Mallorca 16, 07012 Palma de Mallorca
CIF: B07 740 483
Für Anfragen zum Datenschutz können Sie uns kontaktieren unter: feedback@block-house.es
Erhobene personenbezogene Daten
Je nach den von Ihnen genutzten Diensten können wir folgende personenbezogene Daten erheben:
- Identifikationsdaten: Name, Nachname, Steuer-ID (NIF/CIF/NIE)
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
- Reservierungsdaten: Datum, Uhrzeit, Anzahl der Gäste, besondere Wünsche
- Rechnungsdaten: Steuer-ID, Firmenname, Rechnungsadresse
- Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Sitzungscookies
- Authentifizierungsdaten: E-Mail-Adresse, Verifizierungscodes (temporär)
Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Verwaltung von Restaurantreservierungen und damit verbundene Kommunikation
- Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular
- Erstellung von Rechnungen auf Kundenwunsch
- Authentifizierung der Nutzer für die Reservierungs- und Rechnungssysteme
- Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind:
- Einwilligung: wenn Sie das Kontaktformular absenden oder Cookies akzeptieren.
- Vertragserfüllung: wenn Sie eine Reservierung vornehmen oder eine Rechnung anfordern.
- Gesetzliche Verpflichtung: für steuerliche und buchhalterische Zwecke.
- Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienste und Gewährleistung der Sicherheit unserer Website.
Aufbewahrung der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zeiträume aufbewahrt:
- Reservierungsdaten: für die Dauer der Reservierung plus 1 Jahr für mögliche Beanstandungen.
- Rechnungsdaten: 5 Jahre gemäß Steuergesetzgebung.
- Kontaktformulardaten: bis zur Beantwortung Ihrer Anfrage, plus 1 Jahr.
- Authentifizierungsdaten: für die Dauer der Sitzung (maximal 30 Tage bei dauerhaften Sitzungen).
- Cookie-Einwilligung: 12 Monate.
Empfänger der Daten
Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:
- Google LLC: wenn Sie sich über Google Sign-In anmelden (unterliegt der Datenschutzerklärung von Google).
- E-Mail-Dienstleister: für den Versand von Verifizierungscodes und Reservierungsbestätigungen.
- Öffentliche Behörden: wenn gesetzlich vorgeschrieben (Steuerbehörden, Gerichte).
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
- Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind.
- Recht auf Einschränkung: die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einzuschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage berechtigten Interesses zu widersprechen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an feedback@block-house.es mit einer Kopie Ihres Ausweisdokuments.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) unter www.aepd.es einzureichen.
Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten um, einschließlich verschlüsselter Speicherung, sicherer Verbindungen (HTTPS) und Zugriffskontrollen.
Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Letzte Aktualisierung: März 2026.